服務(wù)內(nèi)容:道路交通安全領(lǐng)域,全球范圍內(nèi)將有統(tǒng)一的系統(tǒng)化的管理標(biāo)準(zhǔn),組織既可以依照標(biāo)準(zhǔn)的指南內(nèi)容建立自身的道路交通安全管理體系,第三方機構(gòu)也可以據(jù)此對組織實施認(rèn)證審核。
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道路交通安全領(lǐng)域,全球范圍內(nèi)將有統(tǒng)一的系統(tǒng)化的管理標(biāo)準(zhǔn),組織既可以依照標(biāo)準(zhǔn)的指南內(nèi)容建立自身的道路交通安全管理體系,第三方機構(gòu)也可以據(jù)此對組織實施認(rèn)證審核。
組織應(yīng)用ISO39001標(biāo)準(zhǔn)的主要目的在于改進(jìn)其道路交通安全績效,為其建立、實施、保持和持續(xù)改進(jìn)道路交通安全管理體系給出指南,確保其符合自身既定的道路交通安全方針,也可向第三方機構(gòu)申請認(rèn)證。
盡管ISO39001標(biāo)準(zhǔn)中明確表述該標(biāo)準(zhǔn)適用于任何類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品或服務(wù)的組織,但一般而言,因為與道路交通的關(guān)聯(lián)更為緊密或更為敏感,如下類型的組織引入ISO39001標(biāo)準(zhǔn)將會有更明確的現(xiàn)實意義:
貨運公司、物流公司;
客運公司,如長途客運公司、
出租車公司、公交公司;
學(xué)校;
車輛及其配件的制造商;
急救醫(yī)療機構(gòu);
道路交通法規(guī)政策的制定機構(gòu);
道路交通設(shè)施的制造商;
商業(yè)流通領(lǐng)域,如商場、超市;
道路設(shè)計、施工、養(yǎng)護、管理部門。
而部分社會中介組織,特別是涉足道路交通運輸領(lǐng)域業(yè)務(wù)的保險機構(gòu),則可以將其安全績效用于對相關(guān)客戶或潛在客戶所進(jìn)行的風(fēng)險評估。
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組織引入ISO39001標(biāo)準(zhǔn)建立與實施道路交通安全管理體系將有如下方面的收益。
規(guī)范道路交通安全管理,減少與道路交通事故相關(guān)的死亡或重傷,提升組織乃至整個社會的道路交通安全水平。
有效降低道路交通運營在安全方面的風(fēng)險,通過引入ISO39001標(biāo)準(zhǔn),建立系統(tǒng)化的道路交通安全管理機制,能夠全面有效識別和管理與道路交通有關(guān)的風(fēng)險,彌補零散孤立的預(yù)防機制以及相關(guān)管理制度上的漏洞,不斷降低道路交通運營在安全方面的風(fēng)險。
作為供應(yīng)商或相關(guān)領(lǐng)域風(fēng)險評價的基準(zhǔn),針對諸多組織將其物流環(huán)節(jié)外包的情況,組織可以將ISO39001標(biāo)準(zhǔn)作為評價其物流服務(wù)供應(yīng)商的準(zhǔn)則之一,有效降低來自供應(yīng)鏈物流環(huán)節(jié)的風(fēng)險,而社會中介組織,特別是保險公司,可以應(yīng)用ISO39001標(biāo)準(zhǔn)對其物流、客貨運領(lǐng)域的客戶或潛在客戶進(jìn)行評價,以確定風(fēng)險,在這些領(lǐng)域的客戶若自身能夠依照ISO39001建立管理體系,則有助于降低保險公司的賠付風(fēng)險,這方面在日本已經(jīng)有了大量的嘗試。
1.顯示安全隱患:指出發(fā)生交通事故風(fēng)險因素,或收集相關(guān)不安全因素的數(shù)據(jù)。根據(jù)收集的相關(guān)數(shù)據(jù)提供相應(yīng)的管理人員和相應(yīng)的服務(wù);及相應(yīng)的道路交通安全設(shè)施,以保證合理的交通流量。
2.報告管理結(jié)果:為了更好的把控事故發(fā)生狀況,必須收集相關(guān)數(shù)據(jù)。收集的數(shù)據(jù)主要包括:死亡人數(shù)、重傷人數(shù),以及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失狀況(算出直接的經(jīng)濟成本)。
3.中間安全管理環(huán)節(jié):顯示為了減少交通事故發(fā)生,所采取的具體安全管理措施(安全管理對策目錄)。
4.其他補救措施:對照工作的實際情況,如發(fā)現(xiàn)有管理上的漏洞或不足,要做及時修正和補救。目前,由日本質(zhì)量保證協(xié)會向各單位開展宣傳“ISO39001”體系的推廣和比賽活動,并在取得認(rèn)證資格后的相關(guān)單位的大門口處,貼上“ISO39001”符號。
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