波士頓矩陣,又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。
波士頓矩陣由美國(guó)著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)。
波士頓矩陣認(rèn)為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個(gè):即市場(chǎng)引力與企業(yè)實(shí)力。市場(chǎng)引力包括整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售量(額)增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤(rùn)高低等。其中最主要的是反映市場(chǎng)引力的綜合指標(biāo)——銷(xiāo)售增長(zhǎng)率,這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。
企業(yè)實(shí)力包括市場(chǎng)占有率,技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等,其中市場(chǎng)占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素,它直接顯示出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。銷(xiāo)售增長(zhǎng)率與市場(chǎng)占有率既相互影響,又互為條件:市場(chǎng)引力大,市場(chǎng)占有高,可以顯示產(chǎn)品發(fā)展的良好前景,企業(yè)也具備相應(yīng)的適應(yīng)能力,實(shí)力較強(qiáng);如果僅有市場(chǎng)引力大,而沒(méi)有相應(yīng)的高市場(chǎng)占有率,則說(shuō)明企業(yè)尚無(wú)足夠?qū)嵙?,則該種產(chǎn)品也無(wú)法順利發(fā)展。相反,企業(yè)實(shí)力強(qiáng),而市場(chǎng)引力小的產(chǎn)品也預(yù)示了該產(chǎn)品的市場(chǎng)前景不佳。
通過(guò)以上兩個(gè)因素相互作用,會(huì)出現(xiàn)四種不同性質(zhì)的產(chǎn)品類(lèi)型,形成不同的產(chǎn)品發(fā)展前景:①銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率“雙高”的產(chǎn)品群(明星類(lèi)產(chǎn)品);②銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率“雙低”的產(chǎn)品群(瘦狗類(lèi)產(chǎn)品);③銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高、市場(chǎng)占有率低的產(chǎn)品群(問(wèn)題類(lèi)產(chǎn)品);④銷(xiāo)售增長(zhǎng)率低、市場(chǎng)占有率高的產(chǎn)品群(現(xiàn)金牛類(lèi)產(chǎn)品)。
一、模型介紹
制定公司層戰(zhàn)略最流行的方法之一就是BCG矩陣。該方法是由波士頓咨詢集團(tuán)在上世紀(jì)70年代初開(kāi)發(fā)的。BCG矩陣將組織的每一個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位(SBUs)標(biāo)在一種2維的矩陣圖上,從而顯示出哪個(gè)SBUs提供高額的潛在收益,以及哪個(gè)SBUs是組織資源的漏斗。BCG矩陣的發(fā)明者、波士頓公司的創(chuàng)立者布魯斯認(rèn)為“公司若要取得成功,就必須擁有增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額各不相同的產(chǎn)品組合。組合的構(gòu)成取決于現(xiàn)金流量的平衡。”如此看來(lái),BCG的實(shí)質(zhì)是為了通過(guò)業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金流量平衡。
BCG矩陣區(qū)分出4種業(yè)務(wù)組合。
(1)明星型業(yè)務(wù)(Stars,指高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額)
這個(gè)領(lǐng)域中的產(chǎn)品處于快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中并且占有支配地位的市場(chǎng)份額,但也許會(huì)或也許不會(huì)產(chǎn)生正現(xiàn)金流量,這取決于新工廠、設(shè)備和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)投資的需要量。明星型業(yè)務(wù)是由問(wèn)題型業(yè)務(wù)繼續(xù)投資發(fā)展起來(lái)的,可以視為高速成長(zhǎng)市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,它將成為公司未來(lái)的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。但這并不意味著明星業(yè)務(wù)一定可以給企業(yè)帶來(lái)源源不斷的現(xiàn)金流,因?yàn)槭袌?chǎng)還在高速成長(zhǎng),企業(yè)必須繼續(xù)投資,以保持與市場(chǎng)同步增長(zhǎng),并擊退競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)如果沒(méi)有明星業(yè)務(wù),就失去了希望,但群星閃爍也可能會(huì)閃花企業(yè)高層管理者的眼睛,導(dǎo)致做出錯(cuò)誤的決策。這時(shí)必須具備識(shí)別行星和恒星的能力,將企業(yè)有限的資源投入在能夠發(fā)展成為現(xiàn)金牛的恒星上。同樣的,明星型業(yè)務(wù)要發(fā)展成為現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)適合于采用增長(zhǎng)戰(zhàn)略。
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「管理咨詢干貨」常用咨詢方法和分析模型:波士頓矩陣法
(2)問(wèn)題型業(yè)務(wù)(Question Marks,指高增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額)
處在這個(gè)領(lǐng)域中的是一些投機(jī)性產(chǎn)品,帶有較大的風(fēng)險(xiǎn)。這些產(chǎn)品可能利潤(rùn)率很高,但占有的市場(chǎng)份額很小。這往往是一個(gè)公司的新業(yè)務(wù)。為發(fā)展問(wèn)題業(yè)務(wù),公司必須建立工廠,增加設(shè)備和人員,以便跟上迅速發(fā)展的市場(chǎng),并超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這些意味著大量的資金投入?!皢?wèn)題”非常貼切地描述了公司對(duì)待這類(lèi)業(yè)務(wù)的態(tài)度,因?yàn)檫@時(shí)公司必須慎重回答“是否繼續(xù)投資,發(fā)展該業(yè)務(wù)?”這個(gè)問(wèn)題。只有那些符合企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、企業(yè)具有資源優(yōu)勢(shì)、能夠增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)才得到肯定的回答。得到肯定回答的問(wèn)題型業(yè)務(wù)適合于采用戰(zhàn)略框架中提到的增長(zhǎng)戰(zhàn)略,目的是擴(kuò)大SBUs的市場(chǎng)份額,甚至不惜放棄近期收入來(lái)達(dá)到這一目標(biāo),因?yàn)閱?wèn)題型要發(fā)展成為明星型業(yè)務(wù),其市場(chǎng)份額必須有較大的增長(zhǎng)。得到否定回答的問(wèn)題型業(yè)務(wù)則適合采用收縮戰(zhàn)略。
如何選擇問(wèn)題型業(yè)務(wù)是用BCG矩陣制定戰(zhàn)略的重中之重,也是難點(diǎn),這關(guān)乎企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。對(duì)于增長(zhǎng)戰(zhàn)略中各種業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方案來(lái)確定優(yōu)先次序,BCG也提供了一種簡(jiǎn)單的方法。通過(guò)下圖權(quán)衡選擇ROI相對(duì)高然后需要投入的資源占的寬度不太多的方案。
(3)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)(Cash cows,指低增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額)
處在這個(gè)領(lǐng)域中的產(chǎn)品產(chǎn)生大量的現(xiàn)金,但未來(lái)的增長(zhǎng)前景是有限的。這是成熟市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,它是企業(yè)現(xiàn)金的來(lái)源。由于市場(chǎng)已經(jīng)成熟,企業(yè)不必大量投資來(lái)擴(kuò)展市場(chǎng)規(guī)模,同時(shí)作為市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,該業(yè)務(wù)享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和高邊際利潤(rùn)的優(yōu)勢(shì),因而給企業(yè)帶來(lái)大量現(xiàn)金流。企業(yè)往往用現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)來(lái)支付帳款并支持其他三種需大量現(xiàn)金的業(yè)務(wù)。現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)適合采用戰(zhàn)略框架中提到的穩(wěn)定戰(zhàn)略,目的是保持SBUs的市場(chǎng)份額。
(4)瘦狗型業(yè)務(wù)(Dogs,指低增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額)
這個(gè)剩下的領(lǐng)域中的產(chǎn)品既不能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金,也不需要投入大量現(xiàn)金,這些產(chǎn)品沒(méi)有希望改進(jìn)其績(jī)效。一般情況下,這類(lèi)業(yè)務(wù)常常是微利甚至是虧損的,瘦狗型業(yè)務(wù)存在的原因更多的是由于感情上的因素,雖然一直微利經(jīng)營(yíng),但象人養(yǎng)了多年的狗一樣戀戀不舍而不忍放棄。其實(shí),瘦狗型業(yè)務(wù)通常要占用很多資源,如資金、管理部門(mén)的時(shí)間等,多數(shù)時(shí)候是得不償失的。瘦狗型業(yè)務(wù)適合采用戰(zhàn)略框架中提到的收縮戰(zhàn)略,目的在于出售或清算業(yè)務(wù),以便把資源轉(zhuǎn)移到更有利的領(lǐng)域。
Why BCG Matrix?BCG矩陣的精髓在于把戰(zhàn)略規(guī)劃和資本預(yù)算緊密結(jié)合了起來(lái),把一個(gè)復(fù)雜的企業(yè)行為用兩個(gè)重要的衡量指標(biāo)來(lái)分為四種類(lèi)型,用四個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的分析來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的戰(zhàn)略問(wèn)題。該矩陣幫助多種經(jīng)營(yíng)的公司確定哪些產(chǎn)品宜于投資,宜于操縱哪些產(chǎn)品以獲取利潤(rùn),宜于從業(yè)務(wù)組合中剔除哪些產(chǎn)品,從而使業(yè)務(wù)組合達(dá)到最佳經(jīng)營(yíng)成效。
二、如何用模型來(lái)分析
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「管理咨詢干貨」常用咨詢方法和分析模型:波士頓矩陣法
(1)評(píng)價(jià)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的前景。BCG是用“市場(chǎng)增長(zhǎng)率”這一指標(biāo)來(lái)表示發(fā)展前景的。這一步的數(shù)據(jù)可以從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中提取。
(2)評(píng)價(jià)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)地位。BCG是用“相對(duì)市場(chǎng)份額”這個(gè)指標(biāo)來(lái)表示競(jìng)爭(zhēng)力的。這一步需要做市場(chǎng)調(diào)查才能得到相對(duì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。計(jì)算公式是把一單位的收益除以其最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的收益。
(3)表明各項(xiàng)業(yè)務(wù)在BCG矩陣圖上的位置。具體方法是以業(yè)務(wù)在二維坐標(biāo)上的坐標(biāo)點(diǎn)為圓心畫(huà)一個(gè)圓圈,圓圈的大小來(lái)表示企業(yè)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額。
到了這一步公司就可以診斷自己的業(yè)務(wù)組合是否健康了。一個(gè)失衡的業(yè)務(wù)組合就是有太多的劣狗類(lèi)或問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù),或太少的明星類(lèi)和現(xiàn)金牛類(lèi)業(yè)務(wù)。例如有三項(xiàng)的問(wèn)題業(yè)務(wù),不可能全部投資發(fā)展,只能選擇其中的一項(xiàng)或兩項(xiàng),集中投資發(fā)展;只有一個(gè)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),說(shuō)明財(cái)務(wù)狀況是很脆弱的,有兩項(xiàng)瘦狗業(yè)務(wù),這是沉重的負(fù)擔(dān)。
(4)確定縱坐標(biāo)“市場(chǎng)增長(zhǎng)率”的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)線,從而將“市場(chǎng)增長(zhǎng)率”劃分為高、低兩個(gè)區(qū)域。
比較科學(xué)的方法有兩種:
A. 把該行業(yè)市場(chǎng)的平均增長(zhǎng)率作為界分點(diǎn)
B. 把多種產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率(加權(quán))平均值作為界分點(diǎn)
需要說(shuō)明的是,高市場(chǎng)增長(zhǎng)定義為銷(xiāo)售額至少達(dá)到10%的年增長(zhǎng)率(扣除通貨膨脹因素后)。
(5)確定橫坐標(biāo)“相對(duì)市場(chǎng)份額”的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)線,從而將“相對(duì)市場(chǎng)份額”劃分為高、低兩個(gè)區(qū)域。
BCG的布魯斯認(rèn)為,這個(gè)界分值應(yīng)當(dāng)取為2,他認(rèn)為“任何兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者之間,2比1的市場(chǎng)份額似乎是一個(gè)均衡點(diǎn)。在這個(gè)均衡點(diǎn)上,無(wú)論哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者要增加或減少市場(chǎng)份額,都顯得不切實(shí)際,而且得不償失。這是一個(gè)通過(guò)觀察得出的經(jīng)驗(yàn)性結(jié)論。”在同年的另一篇文章中,布魯斯說(shuō)的更為明確:“明星的市場(chǎng)份額必須是僅次于它的競(jìng)爭(zhēng)者的兩倍,否則其表面業(yè)績(jī)只是一種假象。”按照布魯斯的觀點(diǎn),市場(chǎng)份額之比小于2,競(jìng)爭(zhēng)地位就不穩(wěn)定,企業(yè)就不能回收現(xiàn)金,否則地位難保。但在實(shí)際的業(yè)務(wù)市場(chǎng)上,市場(chǎng)領(lǐng)先者市場(chǎng)份額是跟隨其后的競(jìng)爭(zhēng)者的2倍的情況極為少見(jiàn)。所以和上面的市場(chǎng)增長(zhǎng)率的標(biāo)準(zhǔn)線確定一樣,由于評(píng)分等級(jí)過(guò)于寬泛,可能會(huì)造成兩項(xiàng)或多項(xiàng)不同的業(yè)務(wù)位于一個(gè)象限中或位于矩陣的中間區(qū)域,難以確定使用何種戰(zhàn)略。所以在劃分標(biāo)準(zhǔn)線的時(shí)候要盡量占有更多資料,審慎分析,這些數(shù)字范圍在運(yùn)用中根據(jù)實(shí)際情況的不同進(jìn)行修改。而且不能僅僅注意業(yè)務(wù)在BCG矩陣圖中現(xiàn)有的位置,還要注意隨著時(shí)間推移歷史的移動(dòng)軌跡。每項(xiàng)業(yè)務(wù)都應(yīng)該回顧它去年、前年甚至更前的時(shí)候是處在哪里,用以參考標(biāo)準(zhǔn)線的確定。
一種比較簡(jiǎn)單的方法是,高市場(chǎng)份額意味著該項(xiàng)業(yè)務(wù)是所在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的市場(chǎng)份額; 需要說(shuō)明的是,當(dāng)本企業(yè)是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),這里的“最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”就是行業(yè)內(nèi)排行老二的企業(yè)。
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「管理咨詢干貨」常用咨詢方法和分析模型:波士頓矩陣法
a pen pointer the BCG Matrix chart (marketing
三、波士頓咨詢集團(tuán)法的應(yīng)用法則
按照波士頓矩陣的原理,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率越高,創(chuàng)造利潤(rùn)的能力越大;另一方面,銷(xiāo)售增長(zhǎng)率越高,為了維持其增長(zhǎng)及擴(kuò)大市場(chǎng)占有率所需的資金亦越多。這樣可以使企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品互相支持,資金良性循環(huán)的局面。按照產(chǎn)品在象限內(nèi)的位置及移動(dòng)趨勢(shì)的劃分,形成了波士頓矩陣的基本應(yīng)用法則。
第一法則:成功的月牙環(huán)。在企業(yè)所從事的事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)各種產(chǎn)品的分布若顯示月牙環(huán)形,這是成功企業(yè)的象征,因?yàn)橛蟮漠a(chǎn)品不只一個(gè),而且這些產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入都比較大,還有不少明星產(chǎn)品。問(wèn)題產(chǎn)品和瘦狗產(chǎn)品的銷(xiāo)售量都很少。若產(chǎn)品結(jié)構(gòu)顯示的散亂分布,說(shuō)明其事業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)未規(guī)劃好,企業(yè)業(yè)績(jī)必然較差。這時(shí)就應(yīng)區(qū)別不同產(chǎn)品,采取不同策略。
第二法則:黑球失敗法則。如果在第三象限內(nèi)一個(gè)產(chǎn)品都沒(méi)有,或者即使有,其銷(xiāo)售收入也幾乎近于零,可用一個(gè)大黑球表示。該種狀況顯示企業(yè)沒(méi)有任何盈利大的產(chǎn)品,說(shuō)明應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行撤退、縮小的戰(zhàn)略調(diào)整,考慮向其它事業(yè)滲透,開(kāi)發(fā)新的事業(yè)。
第三法則:東北方向大吉。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在四個(gè)象限中的分布越是集中于東北方向,則顯示該企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中明星產(chǎn)品越多,越有發(fā)展?jié)摿Γ幌喾?,產(chǎn)品的分布越是集中在西南角,說(shuō)明瘦狗類(lèi)產(chǎn)品數(shù)量大,說(shuō)明該企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)衰退,經(jīng)營(yíng)不成功。
第四法則:踴躍移動(dòng)速度法則。從每個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展過(guò)程及趨勢(shì)看,產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率越高,為維持其持續(xù)增長(zhǎng)所需資金量也相對(duì)越高;而市場(chǎng)占有率越大,創(chuàng)造利潤(rùn)的能力也越大,持續(xù)時(shí)間也相對(duì)長(zhǎng)一些。按正常趨勢(shì),問(wèn)題產(chǎn)品經(jīng)明星產(chǎn)品最后進(jìn)入現(xiàn)金牛產(chǎn)品階段,標(biāo)志了該產(chǎn)品從純資金耗費(fèi)到為企業(yè)提供效益的發(fā)展過(guò)程,但是這一趨勢(shì)移動(dòng)速度的快慢也影響到其所能提供的收益的大小。
如果某一產(chǎn)品從問(wèn)題產(chǎn)品(包括從瘦狗產(chǎn)品)變成現(xiàn)金牛產(chǎn)品的移動(dòng)速度太快,說(shuō)明其在高投資與高利潤(rùn)率的明星區(qū)域的時(shí)間很短,因此對(duì)企業(yè)提供利潤(rùn)的可能性及持續(xù)時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng),總的貢獻(xiàn)也不會(huì)大;但是相反,如果產(chǎn)品發(fā)展速度太慢,在某一象限內(nèi)停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng),則該產(chǎn)品也會(huì)很快被淘汰。
這種方法假定一個(gè)組織有兩個(gè)以上的經(jīng)營(yíng)單位組成,每個(gè)單位產(chǎn)品又有明顯的差異,并具有不同的細(xì)分市場(chǎng)。在擬定每個(gè)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),主要考慮它的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位(市場(chǎng)占有率)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率。以前者為橫坐標(biāo),后者為縱坐標(biāo),然后分為四個(gè)象限,各經(jīng)營(yíng)單位的產(chǎn)品按其市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高低填入相應(yīng)的位置。
在本方法的應(yīng)用中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的任務(wù),是通過(guò)四象限法的分析,掌握產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的變化,進(jìn)而有效地、合理地分配企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不是在產(chǎn)品到了“瘦狗”階段才考慮如何撤退,而應(yīng)在“現(xiàn)金?!彪A段時(shí)就考慮如何使產(chǎn)品造成的損失最小而收益最大。
四、運(yùn)用
充分了解了四種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)后還須進(jìn)一步明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)單位在公司中的不同地位,從而進(jìn)一步明確其戰(zhàn)略目標(biāo)。通常有四種戰(zhàn)略目標(biāo)分別適用于不同的業(yè)務(wù)。
1.發(fā)展
以提高經(jīng)營(yíng)單位的相對(duì)市場(chǎng)占有率為目標(biāo).甚至不惜放棄短期收益。要使問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù)想盡快成為“明星”,就要增加資金投入。
2.保持
投資維持現(xiàn)狀,目標(biāo)是保持業(yè)務(wù)單位現(xiàn)有的市場(chǎng)份額、對(duì)于較大的“金牛”可以此為目標(biāo),以使它們產(chǎn)生更多的收益。
3.收割
這種戰(zhàn)略主要是為了獲得短期收益,目標(biāo)是在短期內(nèi)盡可能地得到最大限度的現(xiàn)金收入。對(duì)處境不佳的金牛類(lèi)業(yè)務(wù)及沒(méi)有發(fā)展前途的問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù)和瘦狗類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)視具體情況采取這種策略。
4.放棄
目標(biāo)在于清理和撤銷(xiāo)某些業(yè)務(wù),減輕負(fù)擔(dān),以便將有限的資源用于效益較高的業(yè)務(wù)。這種目標(biāo)適用于無(wú)利可圖的瘦狗類(lèi)和問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù)。一個(gè)公司必須對(duì)其業(yè)務(wù)加以調(diào)整,以使其投資組合趨于合理。
五、局限性
波士頓矩陣法的應(yīng)用不但提高了管理人員的分析和戰(zhàn)略決策能力,同時(shí)還幫助他們以前瞻性的眼光看問(wèn)題,更深刻地理解企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之間的聯(lián)系,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)單位和企業(yè)管理人員之間的溝通,及時(shí)調(diào)整企業(yè)的業(yè)務(wù)投資組合,收獲或放棄萎縮業(yè)務(wù),加大在更有發(fā)展前景的業(yè)務(wù)中的投資,緊縮那些在沒(méi)有發(fā)展前景的業(yè)務(wù)中的投資。
但同時(shí)也應(yīng)該看到這種方法的局限性,該方法也難以同時(shí)顧及兩項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)的平衡。
因此,在使用波士頓矩陣法時(shí)要盡量查閱更多資料,審慎分析,避免因方法的缺陷而造成決策的失誤。
六、方法評(píng)價(jià)
1、優(yōu)點(diǎn)
波士頓矩陣法的應(yīng)用產(chǎn)生了許多收益,它提高了管理人員的分析和戰(zhàn)略決策能力,幫助他們以前瞻性的眼光看問(wèn)題,更深刻地理解公司各 項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的聯(lián)系,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)單位和企業(yè)管理人員的之間的溝通,及時(shí)調(diào)整公司的業(yè)務(wù)投資組合,收獲或放棄萎縮業(yè)務(wù),加強(qiáng)在更有發(fā)展 前景的業(yè)務(wù)中投資。
2、缺點(diǎn)
也應(yīng)該看到這種方法的局限性,如由于評(píng)分等級(jí)過(guò)于寬泛,可能會(huì)造成兩項(xiàng)或多項(xiàng)不同的業(yè)務(wù)位于個(gè)象限中;其次,由于評(píng)分等級(jí)帶有折衷性,使很多業(yè)務(wù)位矩陣的中間區(qū)域,難以確定使用何種戰(zhàn)略;同時(shí),這種方法也難以同時(shí)顧及到兩項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)平衡。因此中使用這種方法時(shí)要盡量占有更多資料,審慎分析,避免因方法的缺陷造成決策的失誤。
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