哈嘍？！聽說你，想進入管理咨詢行業(yè)？不過，你真的了解管理咨詢嗎? 再進一步說，你了解管理咨詢行業(yè)的知識體系嗎？

只有更好的了解咨詢業(yè)知識體系的大體框架，你的求職之路才會事半功倍，職道 Top Career 這就帶你總覽一下管理咨詢的知識體系框架，帶你揭秘管理咨詢的知識體系是什么樣的 ！

首先我們需要知道的是，管理咨詢的知識體系可以分為橫向的按照行業(yè)（by industry）和縱向的按照功能（by function）,這兩個不同的維度相互交叉組合就形成了一個項目的具體主題（topic），比如為某消費品企業(yè)制定某種新業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略，為某車企設計采購的運營提升模式等等。

下面我們就依次按照橫向的行業(yè)分，和縱向的功能分來詳細地為你介紹管理咨詢的知識體系：

01 按行業(yè)分（By industry）

一般來說，不同的行業(yè)類型在管理咨詢中會隨著職業(yè)的發(fā)展方向不同而越來越細分，越來越專注和細化專業(yè)化。

大致上來講，行業(yè)可以分為

1. 金融服務

2. 私募基金

3. 消費品和零售

4. 電信與高科技

5. 工業(yè)品和服務

6. 醫(yī)療保健

7. 汽車

8. 能源化工

9. 政府或地產(chǎn)

10. 交通運輸和物流

等等，如下圖所示。

來源：https://globaledge.msu.edu/global-insights/by/industry

通常在管理咨詢公司，如果你是剛入職兩年的咨詢分析師（Analysts），你會根據(jù)需求接觸到各行各業(yè)的項目。

等到積累了一定的項目實戰(zhàn)經(jīng)驗之后，往往根據(jù)老板們對你的喜好或者自己的興趣度與職業(yè)發(fā)展需求聚焦到1-2個行業(yè)再進行更加深入的研究。

1.1

咨詢顧問如何 迅速摸清一個行業(yè) ？

對于一個新接觸的行業(yè)，作為咨詢師的你往往需要通過各類數(shù)據(jù)庫、券商研報、行業(yè)深度報告等桌面（desktop）方式初步了解行業(yè)的基本情況。

其中包括：

1. 產(chǎn)業(yè)鏈

2. 行業(yè)規(guī)模增速盈利水平

3. 上游供應模式

4. 下游銷售渠道及模式

5. 競爭格局

6. 商業(yè)模式種類等等。

作為咨詢師的你，在了解上述這些信息時，往往是為項目需要解決的主要問題以及自身的促進因素（hypo）尋找答案的心態(tài)去檢索的，通常目的性較強，所以往往會在短時間內完成并獲得自己想要的信息。

在初步了解信息后，咨詢顧問們往往對項目的主要問題有了初步的假設（Hypothesis），進而會在此基礎上分門別類細化問題，并通過客戶內部訪談、外部專家訪談等方式來一一驗證并反復調整他們的假設，以為后面提出具體深入而更加專業(yè)化的解決方案奠定基礎。

不過，這一過程往往需要高速且強大的學習能力，需要咨詢顧問在很短的時間（一般一到兩周）內掌握比深耕該行業(yè)很多年的客戶更多且更深的行業(yè)認知，通過“刨根問底”式的深度思考，發(fā)掘某一模式或現(xiàn)象背后真正的優(yōu)勢/原因。

（相比與目前很多公眾號、市場報告和行業(yè)研究等多為提供已有的事實（facts）或淺層的認知理解），而這一過程需要大量的迭代學習過程：

1. 頭腦風暴（brainstorming）

2. 假設（hypothesis）

3. 驗證（proof）

4. 推翻（overthrow）

5. 再重塑（reconstruction）循環(huán)往復。

1.2

學歷和能力到底有什么關系 ？

管理咨詢行業(yè)在實際工作中無可避免地需要對新知識進行理解、掌握與熟練應用。這也是為什么咨詢公司常常需要具備很高的學術背景的高素質人才。

你要知道，即使學術背景無法代表的事情很多，但學術背景與學習能力必然是存在著極強的關聯(lián)性的，所以咨詢公司通過學歷這道門檻來篩選掉很多不合適的或者不具備超強的學習和實際應用能力的人才。

1.3

咨詢顧問需要具備哪些專業(yè)技能？

所以要想順利交付項目，關鍵是要具有咨詢的基本技能包括邏輯思維、含義解讀、分析問題、解決問題、溝通能力、陳述能力、談判能力、寫作能力、項目管理、抗壓能力、人際交往、客戶關系維護、市場調研、品牌營銷，以及人性洞察等等能力。

成為了一名咨詢顧問，你常常會在高強度、高負荷、高壓力的環(huán)境中不斷地磨練這些技能，這也是為什么成為一個咨詢顧問往往可以進步很快——通常來說，做一年的管理咨詢工作勝過做普通工作2-3年。

你往往是在高壓之下做不同的項目，接觸形形色色的企業(yè)和各行各業(yè)的人，碰到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，他們需要有理有據(jù)地提出針對性的解決方案。

你必須加倍付出，加倍學習，同時也是加倍獲取的人才，所以能夠加倍成長。然而，并不是每個人都可以成為一個優(yōu)秀的管理咨詢顧問，這需要有一定的磨練方才修行到家。

總之，學習能力通過鍛煉可以得到一定的提高，而專業(yè)的行業(yè)（Industry）知識常常是你通過短時間高強度學習獲得的。

02 按功能分（By function）

咨詢公司面對的項目大體上可以分為：

1. 戰(zhàn)略（Strategy）

2. 運營（Operation）

3. 投資并購

4. 財務管理

5. 供應鏈管理

6. 人力資源管理

7.信息化建設

等等，如下圖的部分展示所示。

相對應的，戰(zhàn)略管理咨詢、并購咨詢、人力資源管理咨詢、財務管理咨詢、供應鏈管理咨詢等等就應運而生了。

戰(zhàn)略（Strategy）通常包括：

1. 增長戰(zhàn)略

2. 市場進入戰(zhàn)略

3. 商業(yè)模式設計

而運營（Operation）通常包括：

1. 營收增長

2. 采購降本

3. 定價策略

4. 供應鏈網(wǎng)絡優(yōu)化等。

來源：https://www.ssctech.com/solutions/by-function

2.1

財務管理 和 信息技術咨詢包括哪些方面 ？

那我們再來看看財務管理，還可以細致劃分到核算、成本控制、資金、預算、績效管理、風險控制與治理、財務共享中心、財務信息化等。

偶爾也包括組織架構設計、內控流程規(guī)范；而人力資源管理可以細致到崗位職能、薪酬激勵、績效考核、招聘培訓、人力資源系統(tǒng)實施等，偶爾也會接到為某財團甄選繼承人等很有意思的項目。

關于信息技術咨詢，它是對企業(yè)進行一次全方位的系統(tǒng)改造，主要涉及企業(yè)管理模式設計、業(yè)務流程重組、信息化解決方案設計與管理軟件系統(tǒng)的實施應用等。

2.2

有哪些流程可以引入咨詢顧問的工作 ？

那么企業(yè)會不會有很多問題找到管理咨詢公司呢？是會的，而且，其實還是很多有很多流程可以引入顧問工作的。

你可以先思考一下為什么、以及有哪些流程可以引入咨詢顧問的工作。下面我會舉出例子。

舉個例子，某個產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋上中下游的天然氣集團，從天然氣勘探開發(fā)、液化加工、海上運輸、接收氣化、管道運輸、到最后輸入千家萬戶，在整個上中下游業(yè)務中，上至集團整體高度，下到產(chǎn)業(yè)鏈最末枝，都有可能引入咨詢顧問的工作：

1）比如戰(zhàn)略高度的，如何在全產(chǎn)業(yè)鏈中明確利潤創(chuàng)造和價值分布所在？如何通過對全產(chǎn)業(yè)鏈的投資回報分析，引導集團優(yōu)化整體資源配置？

2）比如運營落地的，如何設計出適用的計劃預算模板，既幫助集團在商業(yè)計劃中實現(xiàn)整體的規(guī)范統(tǒng)一，又保留上中下游的各自行業(yè)特色？

3）再比如更細節(jié)的，天然氣從打出氣田到最后輸入千家萬戶這過程中的耗損，應該如何在各個子公司間分攤？

2.3

如何著手解決具體的問題 ？

那么，我們要怎么著手解決這些問題呢？

就比如一個典型增長戰(zhàn)略項目一般分為三個階段：

1、內部問題診斷與外部市場研究

2、競品案例對標與商業(yè)模式設計

3、支撐體系搭建（如組織架構、考核激勵機制等）

而采購提升類項目也可大致分為三大階段：

1、采購現(xiàn)狀分析

2、采購降本機會點識別與提升模式設計

3、采購提升落地執(zhí)行

其他的我就暫時不舉例子了?？傊陧椖壳捌跁?span style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; box-sizing: border-box; font-weight: 700;">整體的方法論知識體系有一個框定，然后就按照這樣的范疇（scope）以周為單位進行小組成員分工合作。

通過多接觸，多積累各不同功能（function）的項目就會較為全面地構建起該類型的問題的核心解決邏輯與知識體系。

也就是說，通過大量的項目實戰(zhàn)經(jīng)驗積累，你會逐漸掌握這些知識體系，并構建出屬于自己的邏輯框架體系。也就是說不同功能（Function）類的知識需要你長時間的去熟悉，去積累，去探索。

03 對面試的作用（Interview）

啰啰嗦嗦講了那么多，好啦，那么，想要入職管理咨詢行業(yè)的人，這對于你們會有什么樣的幫助呢？

如果是準備申請的話，一方面可以看自己的工作經(jīng)驗和過往的一些實習經(jīng)歷是不是和管理咨詢相關，另一方面，也不能僅僅依靠行業(yè)經(jīng)驗，還要培養(yǎng)假設、驗證、推翻重來的結構化分析方法培養(yǎng)自己的專業(yè)分析能力。

如果是為了面試做準備來說，一方面可以著手建立行業(yè)知識地圖和完整的邏輯框架知識體系，另一方面還需要著重培養(yǎng)行業(yè)分析方法等一些實用技能等等。

目的不同，方法不同，路徑不同。做決定做選擇之前一定要謹慎，并且做出決定之后一定要，全權負責，不要后悔。

總之一句話，知識就是力量，專業(yè)就是王道。我相信對靠知識和專業(yè)素養(yǎng)吃飯的咨詢人來說，這句話應該是絕對真理。

我們的價值就體現(xiàn)在用自己的知識為客戶提供優(yōu)質的服務上面，希望大家通過此篇文章對整個咨詢行業(yè)所需要我們構建的知識體系框架有個大體的了解。

文章來源于職道TopCareer專注管理咨詢求職 ，作者職道TopCareer